Reglamento en un ambiente de Contact Center

Para hacer uso de algun ambiente Conctact Center se deben acatar las siguientes recomendaciones

• El ingreso al ambiente de aprendizaje se debe hacer en compañía del Turor.
• Cada aprendiz debe guardar sus pertenencia en el casillero asignado.
• En los primeros 10 minutos el aprendiz debe informar al Tutor si encuentra alguna anomalia en el puesto de trabajo asignado.
• El tutor debe permanecer en el ambiente de aprendizaje mientras dure la sesión o tutoria.
• Los aprendices no deben cambiar las configuraciones de los equipos.
• Al finalizar la sesión los aprendices deben dejar los equipos de trabajo apagados y el ambiente de trabajo organizado.

No esta permitido ingerir o ingresar alimentos, bebidas, fumar, encender radios o equipos electromagneticos, hablar en voz alta, ni usar los equipos en actividades diferentes a las acádemicas.